Política de reembolsos

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Puedes probar las apps gratis antes de pagar. Por eso no hacemos reembolsos por cambio de opinión una vez activado un plan, pero sí en los casos de esta página.

Siempre reembolsamos

• Pagos duplicados.
• Importes enviados de más: te devolvemos la diferencia.
• Pagos que no pudimos asignar a un pedido, si prefieres el reembolso a la licencia.

Problemas técnicos

Si la app no funciona en tu dispositivo y no conseguimos resolverlo, te devolvemos el pago completo siempre que lo pidas dentro de los 7 días siguientes a la compra.

Cómo se devuelve

En la misma moneda y por la misma red, a la dirección que nos indiques, descontando la comisión de la red. Lo hacemos en un máximo de 5 días hábiles desde que confirmamos el caso.

Lo que no podemos garantizar

Los envíos por otra red o en otra moneda no se pueden revertir en la cadena. Intentaremos recuperarlos, pero no podemos garantizarlo.

Cómo pedirlo

Escribe a support@cask.network desde el correo de tu cuenta e incluye el hash de la transacción.